点镜微信管理系统

迁移客户——转移客户及群聊到企业微信

引言:现在很多公司都会用企业微信来管理客户,当公司需要将原来个人微信上的客户转移到企业微信上时,有批量迁移客户/节省时间的操作方法吗?

 

迁移客户

 

企业微信中,添加客户有四种形式:第一种是通过搜索手机号添加对方微信,第二种是从微信好友中添加,第三种是发送自己的二维码让对方扫描或者自己扫描对方二维码的形式,第四种是发送自己的名片邀请对方添加。

 

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从这四种方式中,我们可以看到企业微信原生的功能是不支持批量迁移客户的,有些刚使用企业微信的企业,想将之前用个人微信添加的客户一次性转移到企业微信上来,由于企业微信和个人微信是两个不同的平台,员工需要挨个添加。

 

 

目前可以通过一些辅助工具,模拟鼠标的点击,实现个人微信到企业微信客户的迁移,把员工从重复繁重的添加好友工作中释放出来。具体的操作方法可以联系客服获取。

 

 

需要注意的是,在企业微信中,当主动申请好友次数过多后,再添加客户就会出现操作异常,暂无法使用”的情况,如果遇到这个情况,员工可以等待24小时候再重新尝试

 

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关于每天加多少人后会被封号,企业微信还没有明确的规定,但可以确定的是,企业微信并不支持无限制加人,每天添加客户数量是有限制的,建议一天内主动添加的人数不要超过500人。

 

而且不要试图一开通企业微信就去频繁添加好友,新号最好先养一段时间保持活跃,再开始慢慢添加客户。在养号期间,企业可以多进行一些企业微信内部行为,比如群内沟通、和同事聊天、上下班打卡等。

 

在客户过多后,管理者想要对每个员工手上的客户进行梳理,可以使用点镜SCRM的客户列表功能,它支持按照添加时间、按照添加人、按照标签等来查看客户十分方便。

 

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迁移群

 

如果群在创建的时候没有企业微信在群里,那么这个群后续是无法再添加企业微信进入群聊的。但是,企业微信在教育行业的试点进行【迁移微信中的班级群】功能,利用此功能,我们可以将之前的个人微信群升级为企业微信群。

 

技术会邀请需要迁移群(员工为群主)的员工进入一个新的企业微信【学院】,企业微信切换到该组织内,就能使用到【迁移微信中的班级群】功能。

 

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按提示操作即可经行个人微信群升级,升级后群主默认为【学院】中的企业微信账号,可以再次操作群主转移,转移给企业管理员。

 

按此方法进行升级的群,跟企业微信的客户群功能会有些许的差别,升级后的群聊不支持群聊会话存档,在企业微信管理后台也无法进行收录管理。相当于只支持把企业微信拉到群内,并不能享受全部的企业微信客户群管理功能。如果条件允许,还是由企业微信主动重新拉群进行好友邀请进群操作,这样能完全使用到企业微信的群管理功能。

 

具体操作如图所示:

 

将客户从微信好友中添加到企业微信:

 

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